陕西秦泰保安服务有限公司
处置突发事件工作预案
为了及时妥善处置保安员在执勤中发生的各类突发事件，加强公司值班备勤工作，切实提高应对紧急突发性事件的快速反应能力，确保服务对象的财产和人身安全，结合公司工作实际，制定本预案。
一、指导思想
以党的十八精神和习近平总书记系列讲话精神为指导，以维护社会和谐稳定为目标，认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》和《企业事业单位内部治安保卫条例》和陕西秦泰保安服务有限公司内部管理制度，以对人民生命财产和安全高度负责的精神，有效开展紧急突发事件处置工作，切实维护服务单位（部门）的安全与稳定。
二、基本原则
坚持积极预防、科学应对，统一指挥、分级负责，快速反应、果断处置，严明纪律、务求实效的原则，区分事件性质，掌握政策界线，讲究工作策略，抢占先机，赢得主动，最大限度的控制事态发展，最大限度的减少财产损失，最大限度的避免人员伤亡。
三、组织领导
公司成立处置突发性事件工作领导小组，其组成为：
总 指 挥：靳朋
副总指挥：曹智民、成涛
成 员：大队长和项目负责人。
指挥部设在公司总部，值班电话：86271887
四、任务分工
突发事件处置工作由公司法人靳朋总负责，总经理曹智民具体组织实施。公司办公室负责突发事件处置工作的部署、协调和指挥；公司项目部负责突发事件情况收集上报及对外联系协调工作；各大队大队长和项目负责人负责突发事件一线指挥和具体处置工作；公司副总经理成涛负责协调服务单位（部门）的关系及做好事件善后工作。
五、工作要求
（一）提高思想认识，增强风险意识。目前，我国政治、经济和社会改革进入深水区，各种利益矛盾容易激化，也是突发事件的高发期，且逞继续发展之势。冷静、理性、平和、快速处置好、应对好应急突发事件，全力维护社会和谐稳定，维护服务单位（部门）合法权益不受侵害，是保安队伍应尽的职责。公司领导、工作人员及全体保安队员要充分认识应对和处置突发事件的极端重要性，切实增强忧患意识、责任意识和风险意识，以对保安事业的忠诚和极端负责的态度，扎实做好突发事件处置工作，确保国家和人民的生命财产损失减少到最低限度。
（二）加强技能培训，提高应急能力。各级指挥员要善于学习，勤于积累，开阔视野，不断拓展知识面，提高自身应急管理能力和素质，进一步改进和创新应急管理工作，全面提高依法应对处置突发事件的能力和水平。各大队要把处置突发事件基本知识作为保安员的必修课，积极组织开展教育培训，学习有关突发事件常识、应急管理知识和相关的法律、法规及政策，适时开展应急演练，有效提高保安员应对和处置突发事件的能力和素质。
（三）明确目标任务，落实工作责任。要按照公司确定的任务分工，进一步细化工作责任。公司领导要密切关注各大队和重要执勤单位工作情况、内部管理、社会治安动态和社情民意等，定期分析研判形势，不断完善应急工作预案，切实履行职责。公司领导在接到突发事件报案后，要立即赶赴出事现场，指挥、协调处理相关事宜。各大队负责人要履行分管辖区应对突发事件的主体责任，时刻掌握防范工作动态，根据实际需要和情势变化，适时修订和完善应急预案，优化工作方案，切实提高预案的针对性、实用性和操作性。全体保安员要发扬敢于担当的精神，进一步熟悉预案，在突发事件发生时临危不惧，科学应对，妥善处置，全力维护人民生命财产安全。
（四）落实规章制度，严肃工作纪律。要认真落实公司制定的各项规章制度，把安全作为第一要务，经常检查执勤区域安全设施，及时发现安全漏洞并主动向服务单位（部门）提出整改意见，加强安全防范，防患未然。要加强请示报告制度，认真履行职责，发现问题要及时报告，凡因检查防范不到位、工作失职造成的损失，一律追究项目负责人、大队长和相关责任人的责任。发生突发事件或其它灾害风险时，要立即向服务单位（部门）和公司主要领导报告，并迅速拨打110、120、119应急电话（110匪警、120救护、119火警）。同时，要坚持个人服从集体，局部服从全局的原则，一切行动听指挥，全力进行应急救援，确保把灾害和损失降到最低限度。救援行动或突发事件处置结束后，项目负责人在8小时内写出书面报告，公司办公室及时整理逐级上报。
陕西秦泰保安服务有限公司
2015年3月16日
